Nákup v našem e-shopu je možný jak pro registrované zákazníky, tak i pro neregistrované. Jako registrovaní máte výhodu, že nemusíte vyplňovat kontaktní údaje při každé objednávce. Navíc je zaveden věrnostní systém a při dalším nákupu můžete použít slevu. Přehled o svých objednávek najdete, kliknete-li po svém přihlášení na Moje objednávky v horním menu uživatele.

Registrace

Registraci najdete v pravém horním rohu kliknutím na ikonu panáčka. Při registraci si určíte své uživatelské jméno a heslo. Doporučujeme hlavně uživatelské jméno krátké a jednoduché a nemusí to být přímo Vaše jméno. Heslo může být stejné. Dále vyplníte minimálně povinné údaje (jsou označeny hvězdičkou * před názvem položky). Po zaevidování Vám přijde na e-mailovou adresu potvrzení registrace, které odkliknete tím je registrace úspěšně dokončena. Při prvním přihlášení ( vyplnění uživatelského jména a hesla) se můžete trvale přihlásit. Pod heslem zaškrtněte Pamatovat si mě. Kdykoliv se dostanete na naše stránky, budete již přihlášeni a zůstane Vám obsah košíku.

Vytvoření a odeslání objednávky

• Vkládáte jednotlivé druhy do košíku z kategorií v levém sloupci, a chcete-li skončit, klikněte na ikonu košíku v pravé části horní lišty. Ukáže se Vám všechno zboží, které ještě můžete odstranit nebo upravit množství. Dále na stránce si můžete zvolit jinou adresu na doručení než máte uvedeno v registraci. Musíte zvolit ještě způsob dopravy a platby. Ve spodní části formuláře můžete připsat jakoukoliv poznámku. Jste-li se vším spokojeni, klikněte dole na "Potvrdit objednávku", čímž odešlete objednávku.
• Po úspěšném odeslání objednávky Vám přijde potvrzovací e-mail s jednotlivými položkami objednávky, celkovou cenou, formou platby a způsobem a termínem doručení. Jestliže Vám tento potvrzovací e-mail nepřijde do jedné hodiny, zkontrolujte obsah SPAM koše vašeho poštovního klienta. Je také možné, že jste uvedli špatnou e-mailovou adresu. V takovém případě nás neváhejte kontaktovat.
• U platby předem bude v tomto potvrzení číslo účtu, na který úhradu za objednávku převést.
• V případě jakýkoliv problémů s přihlášením nebo odesláním objednávky, pište na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo volejte 602466700.

Přiobjednávka: V případě, že již máte zaregistrovanou objednávku a chcete k ní cokoliv přidat, nejsnažší cesta je napsat tuto přiobjednávku přímo na naši e-mailovou adresu a uvést číslo své objednávky. Pošlete-li objednávku přes obchod, nesmíte zapomenout do poznámky k objednávce připsat, že již jednu objednávku máte. Jinak se stane, že ji vyřídíme jako samostatnou. Máte-li platbu předem, připište ještě zda je první objednávka již uhrazena.